Calidad

La calidad en nuestros servicios es una característica básica de nuestra empresa. Prueba de ello es la posesión de un Sistema de Gestión de la Calidad, certificado por una de las empresas más prestigiosas a nivel nacional en material de Certificación de Calidad (AENOR), lo cual viene a ratificar nuestra vocación de servicio al Cliente.

Desde 1999, Transportes García de la Fuente, S.A. tiene documentado, implementado y certificado su Sistema de Gestión de la Calidad (en adelante SGC), basado en la norma ISO 9001:2000. La implementación de este sistema vino dada por nuestro afán constante de satisfacer los requisitos de nuestros clientes, y mejorar continuamente el nivel de satisfacción de los mismos, mediante la prestación de servicios fiables, sin aceptar ningún compromiso que pudiera afectar la calidad de los mismos.

Así mismo, la alta Dirección establece los cauces para la difusión y comprensión de la Política de Calidad por toda la Empresa, distribuyendo la documentación del sistema y formando y responsabilizando al personal en el conocimiento, comprensión y aceptación del SGC, que es consciente de la pertinencia e importancia de sus actividades, contribuyendo de esta forma a la consecución de los objetivos de calidad.

El buen funcionamiento del SGC y la mejora continua se han de conseguir mediante la observación estricta de las directrices contenidas en el Manual de Calidad de Transportes García de la Fuente, S.A., y en los distintos procedimientos, instrucciones técnicas, y registros del Sistema. Estas directrices se encuentran en revisión permanente con el fin de que dicho Sistema se adecue siempre tanto a los requisitos exigibles del cliente, como a los legales y reglamentarios.

De esta manera, toda la Organización, se enfoca hacia ese objetivo primordial, comprometiéndonos a lograr nuestros objetivos de Calidad.

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